仓店接待

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仓库店铺接待是连接仓储物流与前端服务的关键岗位，需统筹客户接待、订单处理、门店环境维护及库存协调等工作，确保门店运营高效有序。‌

岗位职责‌：

‌1、接待到店看车、试驾的客户

2、接听电话及在线咨询，准确记录客户需求并协调后续跟进。‌

3、处理客户投诉与建议，实施回访机制以提升满意度。‌

4‌、运营支持与仓储协调‌

5、协助管理店内库存，完成仓库车辆盘点。‌

6、配合订单处理与物流跟踪，确保货品出入库流程顺畅。‌

7、仓店环境与安全管理‌

8、维护门店清洁、设备完好及安全秩序，定期巡视并上报异常。‌

‌任职要求：

1、学历大专及以上形象端正，沟通表达能力强。‌

2、具备服务意识与应急处理能力，能适应仓储门店工作节奏。‌

3、熟练使用办公软件，有仓储或零售行业经验者优先。‌

4、严格遵守门店制度，保持专业仪表与礼貌用语。‌

5、高效执行任务分配，协同团队完成销售及运营目标。‌