电商运营助理/专员

岗位职责：

1.负责电商平台的日常运营管理，涵盖商品发布、定价调整、订单跟进及售后支持等工作，确保平台高效稳定运行。

2.参与促销活动的规划与落地执行，制定营销策略，开展推广宣传及社交平台运营，提升品牌曝光度与销售业绩。

3.对接客户咨询与反馈，及时响应问题并妥善处理投诉，提供专业、贴心的服务体验，增强客户满意度与粘性。

4.持续关注行业竞争态势与市场变化，分析竞品动态，优化运营方案，输出有效的市场应对建议。

任职要求：

1.优先考虑电子商务相关专业背景，具备ota运营经历者更佳。

2.具备较强的逻辑分析能力与沟通表达能力，踏实肯干，性格积极乐观，乐于接受挑战，善于独立思考。

3.接受偶尔加班安排。

5.愿意从基层工作起步，通过实践积累实现个人成长与职业发展。