移动外呼客服

岗位职责:

1、营销移动业务及通信电子产品(套餐、宽带、号码套卡、流量、电子设备等)受理用户所需办理的各项营业业务、演示、推广、销售公司各项增值业务；

2、解答用户业务咨询，在权限范围内处理客户投诉等。

任职要求:

1、具有较强的语言表达及沟通能力，主动营销意识和良好的客户服务意识；

2、思维敏捷、性格开朗、亲和力强，能承受一定工作压力，能接受轮班制；

3、同等条件下，残疾人士优先录用。