外贸业务员

1.市场开发与客户维护

负责拓展俄罗斯及俄语区汽车出口客户资源，通过展会、B2B平台、社交媒体等渠道挖掘潜在客户；维护现有客户关系，定期跟进需求，提升客户复购率与合作粘性。

2.商务洽谈与订单转化

对接客户进行车型推荐、报价、议价等商务谈判，明确车辆配置、数量、交付周期、付款方式及售后条款；协助客户完成订单签订，确保合同条款符合外贸合规及公司利益。

3.订单跟进与物流协调

跟进订单全流程，协调采购、质检、报关、物流等环节，确保车辆按时、按质发运；及时向客户同步订单进度、物流信息及清关文件准备情况，解决运输及交付过程中的问题。

4.市场与竞品分析

调研俄语区汽车市场动态、政策法规、消费偏好及竞品价格策略，定期输出市场分析报告，为公司产品定价、车型选型提供决策依据。

5.客户反馈与售后对接

收集客户对车辆质量、交付服务的反馈意见，协调售后团队处理客户投诉及售后问题；维护公司品牌形象，提升客户满意度。