电商直播中控后台

直播中控

【全职，需要有女装行业经历，2年以上中控；】

岗位职责

1、开播前检查直播设备和软件，确保画面清晰、声音无杂音、网络稳定（避免卡顿/断播）

2、提前上传直播商品链接（设置SKU、价格、库存），排序商品讲解顺序；

3、测试商品上下架、改价、优惠券发放等操作的流畅性；针对突发情况（如设备故障、网络中断、违规提示）制定预案（如备用网络、备用设备、应急话术）。

4、观察在线人数、互动率（评论/点赞/分享）、转化率（点击/加购/成交），配合主播调整策略（如加发福利、加快讲解节奏）。

5、导出直播数据（成交GMV、客单价、转化率、粉丝增长数、互动数据等），整理成报表供运营团队复盘。

任职要求

1、2年以上直播中控经验；

2、精通主流直播中控台（如抖音、视频号、小红书直播中控台）、推流软件（OBS、Streamlabs）、互动工具（福袋/红包设置、弹幕管理）；熟悉商品上下架、改价、库存调整等核心操作，做到“零延迟响应”。

3、高效沟通能力：与主播、场控、运营实时配合，能快速理解指令并执行（如主播说“上1号链接”，需1秒内完成操作）；及时反馈问题（如“库存不足”“网络波动”）。

4、应急应变能力：面对突发情况（如设备故障、违规提示、用户恶意刷屏）能冷静处理，按预案快速解决，避免影响直播节奏。