客服（会务接待与讲解）

岗位职责：

1.严格遵守公司各项规章制度、岗位纪律及相关操作规范、服务标准；

2.主动学习专业技能，掌握岗位所需知识与能力，持续提升业务水平；

3.承担各级外部单位来访的接待工作，完成现场讲解任务；

4.配合客服主管推进客服部门其他日常事务；

5.协助完成上级交办的临时性工作任务。

任职要求：

1.年龄30周岁及以下，本科及以上学历，身高167cm以上；

2.形象良好，仪态端庄，待人诚恳有礼，具备较强的商务接待意识，普通话标准，沟通表达顺畅，性格沉稳耐心，积极主动，热爱接待、讲解及行政会务类工作；

3.具备良好的职业道德，诚实守信、自律严谨、工作踏实负责；

4.有物业客服工作经验者优先，具备空乘、展馆讲解等服务类经验者优先考虑。