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免费培训交通补助3-5人周结经验不限学历不限全职兼职简单 无经验不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作网络客服
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询,提供产品及服务相关解答:
3.记录并反馈客户常见问题与需求,协助优化服务流程与产品体验
4.维护客户关系,主动关怀回访,提升客户满意度与复购意愿
5.遵守服务规范与信息安全要求,保障客户数据隐私与沟通质量
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.有责任心和耐心,抗压能力强,能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础网络知识及客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,欢迎应届毕业生应聘,公司提供系统化岗前培训
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

宋女士IP:浙江杭州
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绍兴市极速空间娱乐有限公司
·人事工作地址:
杭州钱塘区钱塘云谷6幢609
点击查看地图法定代表人:余龙
成立日期:2013-11-07

