前台经理
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月结全职五险一金 包吃包住月薪8k酒店前台经理酒店前台
1. 全面负责酒店前厅日常运营管理,统筹前台接待、收银、退房、排班等全流程工作;
2. 负责前厅团队搭建、人员培训、绩效考核,提升员工服务专业度与工作效率;
3. 处理宾客入住、退房过程中的各类客诉及突发问题,维护酒店口碑与客户满意度;
4. 把控前厅账务、房态管理、订单核对,保障账务清晰、零差错;
5. 配合酒店整体营销活动,优化前厅服务流程,提升入住率与复购率;
6. 对接客房、安保、后勤等部门,协调店内各项日常工作。
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

吴先生IP:浙江杭州
2周内活跃|
杭州呈华酒店管理有限公司
·人事经理工作地址:
杭州滨江区宜尚PLUS酒店(杭州滨江天街星光大道步行街店)
点击查看地图法定代表人:唐珍珠
成立日期:2019-07-11
