浙江杭州招聘：服务顾问【五险一金+工作餐】薪资：10000-30000元/月1、客户接待与
1-3万元/月该职位于3日内新发布
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招聘：服务顾问【五险一金+工作餐】
薪资：10000-30000元/月
1、客户接待与服务：按照梅赛德斯-奔驰品牌形象要求，礼貌迎接客户，快速准确了解车辆问题，为客户提供现场服务
2、订单与处理：依据梅赛德斯-奔驰服务标准，开具规范的维修工单，详细记录车辆和客户信息、故障描述、维修项目等内容
3、维修协调与质量把控：与维修技师密切沟通，传达客户需求和关注点，协调维修工作安排，跟进维修进度，及时反馈给客户
4、车辆交接与说明：协助做好交车前的车辆清洁与整备工作，准备好结算单、维修记录等交接文件，向客户细致解释内容，并提醒后续车辆使用和保养的注意事项
5、客户关系维护：积极处理客户投诉和不满，以专业态度解决客户问题，定期对客户进行回访，了解客户满意度
先生IP：浙江杭州
3日内活跃
工作地址：
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