车间主任

核心职责

1.品质管理：对家装产品品质合格率负直接责任，建立并监督执行严格的质量控制体系。

主导质量问题的分析与处理，确保问题闭环；对因生产质量导致的退货事件进行追溯与整改。

2.交付管理：负责制定并监控生产计划，确保家装交期达成率与工装交期达成率的实现。

统筹内外部资源，解决影响交付的生产瓶颈问题，对最终对客户的交付结果负责。

3.流程优化与问题解决：每月系统性识别、梳理生产过程中的问题，并提交高质量的分析与改善方案报告。

推动改善方案落地执行，持续提升生产效率、降低损耗与成本。

4.售后支持与协调：建立并维护高效的售后问题处理流程，确保客户反馈在2小时内响应并得到专业处理。

对内清晰审批并传达处理结果，杜绝因内部处理不当导致的业务部门投诉或客户投诉。

任职要求

必备经验：3年以上金属制品、五金、建材或相关离散制造行业生产管理或品质管理经验。

有直接负责家装/工装产品线生产运营或品质管控经验者优先。

具备扎实的质量管理知识（如QC七大手法、SPC等）和丰富的生产现场问题处理经验。

核心能力：数据驱动，通过数据分析定位问题、评估绩效，并对合格率、达成率等关键指标有强烈的责任感。

结果导向：对交付达成和品质目标有坚定的追求，能承受压力，并带领团队达成挑战性目标。

系统性思维：能够系统性地识别生产流程中的根本问题，并提出行之有效的长效改善方案。

沟通协调能力：善于跨部门（如与研发、采购、销售/业务部门）协作，高效处理内外部客户反馈。