杭州家居家电安装维修工程师

岗位职责： 1. 负责灯具、卫浴、家具、厨电、小家电等家居家电产品上门安装、调试与验收； 2. 按照标准流程完成打孔、固定、接线、水路连接、组装调平等工作； 3. 保护客户家中地面、墙面、家具，避免施工磕碰； 4. 使用师傅端APP完成接单、签到、施工拍照、客户验收、工单闭环； 5. 向客户讲解产品使用和保养注意事项，提升服务体验； 6. 配合站点完成旺季订单承接、跨区域支援和技能培训。 任职要求： 1. 2年以上家居或家电安装经验，能独立完成上门安装任务； 2. 熟悉墙体打孔、电路接线、卫浴安装、家具组装等基础技能； 3. 自备安装工具和代步车辆，熟练使用智能手机处理线上工单； 4. 服务意识强，沟通耐心，做事细致，遵守统一收费和服务规范； 5. 有品牌售后、家装平台、家居安装平台经验者优先。