电商店铺运营管理

岗位职责 1、京东自营店铺运营（核心）：全面负责京东自营店铺的日常运营管理，熟练使用京东自营后台系统，完成商品上下架、标题与详情页优化、店铺页面更新等基础操作；掌握京东平台各类活动规则，独立完成活动申报、执行落地及后续复盘工作，持续监控流量、转化率、销售额等关键指标，优化店铺权重与商品搜索排名，同步跟进库存情况、商品入仓安排及日常跨部门协作，确保店铺平稳运行并达成既定销售目标。 2、私域运营（核心）：主导品牌私域流量池的搭建与日常维护，涵盖用户社群管理、客户关系维护、留存策略制定及复购转化推动；策划并实施私域内的日常互动、福利发放、用户唤醒等运营动作，构建可持续运营的私域用户生态，深度挖掘用户生命周期价值，增强用户粘性、提升复购水平和品牌口碑，支撑业务长期增长。 3、配合上级完成其他日常运营相关事务，积极协同团队推进各项任务进展，按时落实各环节工作节点，保障整体运营流程高效有序推进。 任职要求 1、必备经验：具备京东自营店铺实际运营经历，熟知京东自营平台政策、运营机制、活动路径及后台操作流程，能独立承担店铺全流程运营工作；同时拥有私域流量实操经验，熟悉社群运营、用户转化路径设计及私域活动策划执行。 2、具备基本的电商数据解读能力，能够基于数据分析调整运营策略，优化公域表现与私域转化效果，实现业绩持续提升。 3、责任心强，执行力高，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能快速响应任务需求，高效完成各项工作，适应一定工作压力。 4、有电商领域工作经验者优先考虑，具备自营店铺销售增长、私域用户规模扩增成功案例者更优。 岗位优势 业务方向明确，聚焦京东公域销售变现与私域长效用户运营双主线，工作内容专注不分散，有助于系统化提升全渠道电商运营综合能力，团队氛围融洽，晋升通道透明清晰。