技术支持

岗位职责 1. 售前技术对接：对接高校、医院科研客户，根据课题需求，定制转录组、单细胞、蛋白组、代谢组、表观组、空间组学等多组学实验与生信分析方案，解答技术原理、实验设计、项目周期、数据分析等专业问题，配合销售推进项目。 2. 售中项目跟进：核对样本信息与实验方案，联动实验室、生信团队跟进项目全流程，及时同步项目进度，处理样本、实验、流程中的常规异常问题，保障项目顺利推进。 3. 售后技术服务：负责结题报告解读、数据结果分析答疑，协助客户进行数据挖掘、图表解读、二次分析；支持论文撰写、期刊返修、审稿答疑等后续科研支撑工作。 4. 技术沉淀与赋能：积累多组学项目案例，整理常见问题库、技术资料，配合市场开展技术科普、宣讲及内部新人培训工作。 任职要求 1. 本科及以上，生物信息学、分子生物学、细胞生物学、遗传学、生化与分子、临床医学等生物相关专业。 2. 熟悉测序 / 质谱多组学基本原理，了解转录组、蛋白组、代谢组、单细胞等至少两类组学分析逻辑，能看懂常规生信结题报告。 3. 掌握 GO/KEGG、差异分析、富集分析、聚类分析等常规组学分析内容，会基础科研绘图优先。 4. 沟通清晰、耐心细致、逻辑性强，具备良好客户服务意识与抗压能力，可多项目并行处理。 5. 有第三方测序 / 质谱公司技术支持经验、实验室组学项目经验、熟练 R 语言 / Python、DIANN、PD、Byos 等软件者优先。