前台接待

岗位职责：

1.负责接待来访客户，提供专业咨询与引导服务；

2.维护店面秩序，确保顾客获得良好的购物体验；

3.管理客户资料与订单信息，保障信息准确性；

4.协助处理客户反馈与售后问题，提升客户满意度；

5.协调内部资源，支持销售团队达成业绩目标。

任职要求：

1.具备良好的沟通技巧和亲和力，能够有效应对客户需求；

2.有责任心，能够处理多任务并保持工作专注；

3.熟练使用办公软件，具有基本的数据处理技能；

4.形象气质佳，具备出色的服务意识；

5.能够适应零售行业工作环境，积极主动。