销售经理/主管

岗位职责 1、负责本地线下实体商户的开发、挖掘与拓展，主动走访各类商户资源，完成商户建联、洽谈合作，达成商户入驻合作目标。 2、对接商户完成支付宝碰一碰设备、碰一碰智能小音响等硬件设备的上门安装、调试、部署，确保设备正常落地使用。 3、负责合作商户的日常客情维护与关系运营，定期回访商户，解答商户使用疑问，维系良好的商家合作关系，提升商户留存率与活跃度。 4、负责所有落地设备的日常运维工作，排查设备故障、卡顿、掉线、无法正常使用等问题，及时修复故障，保障商户设备稳定、正常运行。 5、接收并处理公司日常派发的业务工单，按照工单要求完成设备检修、商户回访、问题整改、信息更新等工作，按时保质完成工单任务并及时反馈结果。 6、收集商户使用反馈、市场问题及需求，同步至公司，协助优化商户服务及设备落地运营方案。