数字运维

一、岗位职责

1.系统实施与运维

参与ERP、MES、OA、WMS、HR系统、碳足迹系统等软件的部署、测试、调优及日常维护；

监控系统运行状态，及时响应并处理用户操作异常，确保工单流程完整执行（如单据审核、流程闭环）；

协同开发团队推进系统定制化需求，编写需求文档并跟踪功能实现进度。

2.业务流程优化

深入财务、生产、销售、采购、质量、库存等核心业务环节，识别流程瓶颈；

联合研发、生产、质量、HR等部门制定系统优化方案，推动数据互通与流程规范化；

运用信息化手段提升供应链协同、生产计划排程及质量追溯效率。

3.技术支持与培训

为各业务部门提供系统使用培训，编制标准化操作指南，提高实际应用能力；

定期召开跨部门沟通会议，协调解决系统与业务对接中的问题；

搭建运维知识库体系，高效响应并闭环处理用户反馈事项。

4.数据管理

通过SQL进行基础数据查询、清洗与整合工作；

保障报表中心数据准确一致，为管理决策提供可靠数据支持。

二、任职要求

1.教育背景

计算机、信息管理、工业工程或相关专业本科及以上学历。

2.经验要求

1年以上制造业（优先五金/汽配行业）系统运维工作经验；

熟悉ERP/MES系统架构及制造类业务场景（如工单执行、BOM配置）。

3.技能要求

掌握SQL基本操作，了解系统部署与服务器性能调优原理；

熟练使用JIRA、禅道等项目管理工具，具备需求分析与文档撰写能力；

持有PMP、ITIL或制造业数字化转型相关认证者优先考虑。

4.软性能力

具备良好的跨部门沟通协作能力，能快速捕捉并理解业务需求；

抗压性强，能够适应制造业高节奏的工作环境。