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售后服务专员双休
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免费培训交通补助3-5人月结经验不限高中全职正常工作制售后客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3. 协同相关部门(如物流、技术、仓储)推动售后问题高效处理
4.定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先
5.学历不限,责任心强,能适应轮班制工作安排
职位总结

赖先生IP:浙江绍兴
昨日活跃|
中国人寿临平支公司
·销售经理工作地址:
杭州临平区石油大楼(藕花洲大街)
点击查看地图法定代表人:陈浩
成立日期:2003-03-13

