接待员

岗位职责:

1.负责客户来访接待，提供专业周到的接待服务；

2.及时接听并准确转接电话，保障通讯顺畅；

3.维护前台区域的日常清洁与秩序，确保环境干净整洁；

4.协助解答客户咨询，提供必要的信息支持；

5.负责快递、邮件的收发及登记管理工作。

任职要求：

1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能妥善处理客户询问；

2.具有团队协作能力，适应高效工作节奏；

3.工作认真负责，能细致准确地完成上级交办的各项任务。