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金华东阳市招聘：客服人员工作地点：江北街道工资待遇面议
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4000-6000元/月该职位于3日内新发布
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免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服售后客服
岗位职责：
1.及时响应并处理客户邮件，准确理解客户需求并提供专业解答
2. 主动跟进售后问题，协调内外部资源推动问题高效闭环
3.记录、整理客户反馈信息，定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助处理退换货、补偿及投诉等事务，维护客户满意度与品牌口碑
5. 配合团队完成日常数据统计与服务报告，支持服务质量持续提升
任职要求：
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致、情绪稳定
2. 熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与文档撰写能力
3.学习能力强，能快速掌握产品知识及售后流程规范
4.有客服或售后相关经验者优先，无经验者可接受带教培养
5.学历不限，具备基本读写能力及责任心
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
王先生IP：浙江金华
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·人事经理工作地址：
金华义乌市四海大道森林通道183号靠近义乌公路港二区
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