急招新媒体运营——室内宠物乐园

岗位职责：

1.具备游乐园领域新媒体运营背景，负责抖音、小红书、美团、公众号等平台的内容发布与日常维护。

2.统筹规划各新媒体渠道的内容创作与整体运营，确保输出内容质量稳定且风格契合目标用户偏好。

3.通过创新性内容策划，提升品牌影响力与市场竞争力，有效增强用户互动与参与度。

4.实时关注新媒体平台变化，结合数据分析优化内容发布策略，持续提升传播效果。

5.策划并落地线上营销活动，强化用户对品牌的认知与粘性。

任职要求：

1.具备出色的内容创意能力与文案撰写功底，能够产出高吸引力的原创内容。

2.可独立完成新媒体活动的策划与执行，具备较强的项目推进与管理能力。

3.对数据具有敏锐洞察力，能依据分析结果调整运营方向，提升内容表现力。

4.拥有良好的沟通协作意识，能在多任务并行环境下保持高效工作状态。

咕咚森林是一家充满活力与趣味的沉浸式室内动物主题乐园。我们致力于为家庭、亲子及年轻游客提供全天候安全、互动性强、寓教于乐的动物亲密接触体验。现因业务快速发展，诚邀一位精通线上流量运营的伙伴加入，共同打造城市网红打卡新地标！

核心职责

1.平台矩阵运营与增长：

全面负责咕咚森林动物园在抖音、小红书、美团（点评）三大核心平台的官方账号日常运营、内容策划、发布与维护。

*制定并实施针对三大平台的精细化运营方案，重点围绕动物喂食、互动体验、主题活动、科普讲解、特色展区等游乐项目的推广与转化。

*策划并制作具备高传播潜力的短视频及图文内容，**突出项目的趣味性、互动价值、知识属性和打卡吸引力，精准触达亲子家庭、年轻人、情侣等核心客群**。

*持续优化平台店铺主页信息（如门票设置、团购配置、活动展示等），提升曝光率与成交转化。

2.活动策划与推广：

*结合节日节点、社会热点及场馆特色，策划线上营销动作（如主题打卡挑战、限时优惠活动、达人探店、直播互动等），推动重点项目曝光与引流。

*负责活动在三大平台的全流程执行、推广投放及效果复盘。

3.数据分析与优化：

*深入追踪三大平台关键数据指标（播放量、互动率、粉丝增长、转化率、ROI等），**重点关注游乐项目相关内容的引流成效与销售转化情况**。

*基于数据反馈，动态调整内容选题、发布时间及推广策略，提升整体运营效率与投入产出比。

4.用户互动与口碑管理：

*主动回应用户评论与私信，及时解答咨询，妥善处理潜在投诉，维护品牌形象。

*鼓励用户自发分享内容（UGC），设计话题互动活动，扩大品牌社交声量。

*监测平台舆情动态，快速响应并协同相关部门处理异常情况。

5.达人/KOL合作：

*挖掘并评估本地生活、亲子育儿、探店类达人资源，建立合作关系，制定体验式推广方案，借助达人影响力提升项目知名度与用户信任感。

6.跨部门协作：

*与市场、销售、现场服务团队密切配合，保障线上线下信息同步，确保宣传内容与实际体验一致，及时传递最新活动与项目更新。

我们期待的你

*一，经验是硬要求：

必备：1-3年及以上抖音、小红书、美团（大众点评）平台实操经验，有成功推广线下游乐项目、亲子活动、文旅景点或体验型消费场所（如主题乐园、密室逃脱、展览空间、特色餐饮等）者优先。

必备：**熟悉三大平台的内容生态、推荐逻辑、广告投放机制（尤其是本地推、信息流）及商家后台操作流程。

必备：**拥有从内容策划到流量引入再到转化落地的完整链路成功案例，并能提供相关数据支撑（面试时请准备）。

*二，技能是基础：

*具备优秀的创意策划、文字表达与视觉审美能力，能独立完成吸睛短视频脚本与高质量图文笔记。

*熟练使用主流剪辑工具（如剪映）、图像设计软件（如PS/Canva）及数据分析工具。

*对数据敏感，具备扎实的数据分析能力和逻辑思维，善于以数据指导运营决策。

*沟通协调能力强，抗压性好，执行力强。

*网感敏锐，能迅速捕捉网络热点与流行趋势。

*三，特质是加分：

*热爱动物，对自然科普或亲子教育有兴趣者更佳。

*思维活跃，创意丰富，能持续提出新颖有趣的玩法建议。

*工作积极主动，责任心强，注重结果导向。

*具备良好的团队协作精神。