司机运营专员

职位详情

较好的沟通能力

岗位职责：需具备网约车行业相关工作经验

1、负责司机服务工作，包括租金催缴及续约沟通；

2、定期开展司机培训，助力提升司机运营表现与服务质量，及时响应并解决司机反馈问题；

3、统筹管理网约车司机团队，协助优化业绩产出，提供日常运营答疑支持；

4、跟进司机车辆的清洁、维保执行情况，督促处理车辆违章事项；

5、统筹事故处理、乘客投诉及交通违章等相关管理工作；

6、完成日常行政事务性工作。