售后技术支持工程师

**本岗位为异地招聘，前期需前往江苏常州金坛学习3个月，后期根据安排就近服务客户** 【工作内容】 - 承担客户现场设备的维护、保养与调试任务，保障设备稳定运行； - 依据客户需求，提供专业的机械维修及售后支持，及时处理现场技术故障； - 协助客户完成设备验收与交付流程，确保达到相关技术规范要求； - 定期开展客户回访，收集使用反馈，持续改进服务品质与客户体验； - 与其他部门协同配合，高效响应技术支持与售后服务需求； - 按照公司规定做好服务记录与报告编写，确保服务过程有据可查。 【任职要求】 - 大专及以上学历，机电一体化、机械工程、电气等相关专业优先； - 有1年以上机械安装与调试工作经验，掌握机械装配及调试基本流程； - 熟悉机械图纸阅读，具备装配钳工基础能力，能独立使用常用装配工具； - 具备较强的沟通协调能力和服务意识，能够接受长期出差安排； - 年龄18至40周岁，身体状况良好，工作认真负责，富有团队协作精神。 【薪酬福利】 - 享有五险一金、带薪年假、节日福利等健全的员工保障制度； - 提供系统化职业培训与晋升通道，支持员工个人发展与能力提升。