售后工程师

岗位内容：

1、负责客户产品的技术支撑工作，包含远程技术支持与操作培训；

2、处理客户售后问题，协调资源并及时反馈处理进展；

3、整理技术支持及售后服务相关案例资料，并参与内部培训工作；

4、跟进售后问题的解决情况，提出优化建议并推动改进措施落地；

5、协助完成公司过程检验文档的编写及相关检验任务。

岗位要求：

1、大专及以上学历，机械类、汽修类等相关专业优先录取；

2、具备3-5年相关领域工作经验者优先，具有较强的沟通协调能力；

3、熟练掌握常用办公软件，如PPT、EXCEL等；

加分项

具备以下行业背景者优先：汽车零部件·汽车研发/制造·汽车后市场