课程顾问

薪资待遇

底薪4500-6000+提成奖金

工作时间弹性双休五险一金

薪资根据面试情况确定

特别优秀者薪资可面议

应届生亦可申请本公司注重人才培养

岗位职责

1.负责公司项目的宣传推广、市场拓展、线上推广及咨询服务；

2.提供客户咨询解答，开展沟通交流，完成报名确认及支付信息核对；

3.维护客户关系，实施客户跟进，推动缴费进度，提升服务满意度；

4.执行信息群发任务，每日推送课程安排与公司动态；

5.接听客户来电，礼貌回应各类咨询与反馈，及时处理并跟进问题；

6.进行数据采集、录入与分析，编制客户服务报表及培训相关材料；

7.监督并指导教务人员日常操作，快速响应客户投诉与争议事项；

8.配合公司完成其他相关事务性工作。

岗位要求

1.本科及以上学历；专业不限，教育学、心理学背景优先考虑；

2.热衷教育事业，乐于与学生互动交流；

3.普通话标准，具备授课或培训经历者优先；

4.具备良好的学习能力、沟通技巧和表达能力，性格亲和，责任心强。