网电销售主管

岗位职责：

1.负责带领网电客服团队，通过电话和网络渠道为客户提供专业的咨询服务。

2.监督和管理网电客服团队的工作效率和服务质量。

3.定期进行客户满意度调查，根据反馈优化服务流程和策略。

4.协调内部资源，确保客户问题的及时响应与有效解决。

岗位要求：

1.具备3年以上网电客服管理经验。

2.熟悉客服工作流程和技巧，有良好的服务意识和团队管理能力。

3.良好的沟通协调能力，能处理各种突发情况。

4.有医疗行业客服经验者优先。

上班地点