生命与医药行业客户经理

顺丰速运浙北区 生命与医药行业客户经理 一、岗位职责 1. 医药行业业务开发与收入达成（核心） 承接浙北区生命与医药行业年度销售收入、新签客户、业务增长率及回款指标，制定个人月度、季度销售计划，对所辖客户收入、利润及业务增长结果负责；定期分析客户经营情况，针对客户份额提升、新业务导入及流失预警制定增长方案，推动业绩持续达成。 2. 医药行业客户开发与深耕 聚焦浙北区域（杭州、嘉兴、湖州、绍兴等地）的医药制造企业、生物科技企业、医疗器械企业、IVD企业、医药商业公司、医药流通企业、连锁药房、医院、第三方医学实验室、科研院所等客户群体，通过产业园拜访、行业协会、展会、客户转介绍、产业链资源等渠道持续开发B端客户，挖掘物流合作机会，提升市场占有率。 3. 医药物流解决方案销售 围绕顺丰医药物流产品体系，为客户提供医药仓配一体、冷链运输、温控配送、疫苗及生物制剂运输、医疗器械物流、样本运输、医药供应链等解决方案；负责客户需求调研、物流方案设计、商务报价、合同签订及项目落地，协调营运、产品、仓储、冷链等部门资源，保障项目稳定运营。 4. 客户关系维护与项目运营 建立并维护客户采购、物流、供应链等关键决策层关系，定期开展业务复盘及满意度回访；及时协调运输时效、质量异常、温控管理、账务结算等问题，持续提升客户体验，提高客户留存率及业务粘性。 5. 行业市场洞察 持续关注生命科学、生物医药、医疗器械及医药物流行业发展趋势，分析竞争对手（京东物流、德邦、九州通物流、国药物流、华润物流等）的产品策略及市场动态，输出行业开发策略，推动区域生命与医药行业业务持续增长。 二、任职要求 1. 学历&年龄 本科及以上学历，物流管理、市场营销、医药类、生物工程、生物技术、制药工程、药学、国际经济与贸易等相关专业优先；年龄35周岁以下，优秀人才可适当放宽。 2. 人才优先级 一，物流销售医药行业销售经验（医药物流、冷链物流、供应链销售等） 二，物流销售经验（快递物流、供应链、仓储物流、大客户销售等） 三，医药销售经验（药企、医疗器械、IVD、生物科技、医药商业等） 四，其他行业优秀To B销售人员，具有较强客户开发能力及业绩成果 五，2026届本科毕业生，具有物流、医药或销售类实习经历，有校园项目、学生干部经历者优先培养 招聘销售人员，年龄35岁以下；若综合能力突出，可适当放宽性别及年龄要求。 3. 能力要求 对物流行业有基本认知，了解供应链及医药物流业务模式；熟悉医药、生物科技或医疗器械行业客户需求者优先。具备优秀客户开发能力、商务谈判能力及方案销售能力；能独立完成客户拜访、需求挖掘、报价谈判、合同签订及项目推进；具备一定的大客户销售经验或销售潜力。能协调营运、产品、仓储、冷链等跨部门资源推动项目实施；具有较强执行力及项目推进能力，自驱力强，目标导向，具有较强抗压能力；良好的沟通表达能力、人际关系建立能力及客户服务意识；能适应浙江区域客户拜访及短期出差；熟练使用Office办公软件，具备PPT方案制作及数据分析能力；认同顺丰企业文化，愿意长期深耕生命与医药行业。 4.加分项 有医药、医疗器械、生物科技、IVD、医院等客户资源；有冷链物流、医药物流、供应链项目销售经验；熟悉GSP、GDP、冷链运输等医药行业规范；有大型物流企业（顺丰、京东物流、德邦等）或医药企业销售背景；具备成熟客户资源并可快速转化业务者优先。 5.工作地点 杭州、嘉兴、湖州 三、薪资区间 月薪范围：12,000-25,000元/月（根据销售经验、行业背景及客户资源综合定薪） 薪资结构：底薪+绩效工资+销售提成+年终奖金 福利保障：五险一金、带薪年假、通讯补贴、交通补贴、节日福利、员工体检及顺丰特色员工关怀。