电话客服
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免费培训3-5人日结经验不限学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作电话客服
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见、投诉及需求,协助推动问题闭环处理
4. 严格遵守服务规范与话术标准,保障通话质量与客户体验
5.配合完成日常数据录入、报表统计及团队协作任务
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作节奏
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

曹先生IP:江西南昌
27分钟前回复|今日回复8次|
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南昌青山湖区泰豪科技广场
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