商务内勤

岗位职责 1.负责轮胎产品（知名品牌轿车轮胎）线上线下商务对接，处理询盘、报价、订单跟进与合同执行。 2.维护经销商、车队、维修厂等客户关系，定期回访，解决售后问题，提升客户满意度。 3.跟进订单全流程：下单、备货、发货、对账、回款，确保订单准时交付与资金安全回笼。 4.收集市场信息、竞品价格与渠道动态，整理业务数据，输出销售报表与分析。 5.配合销售团队完成商务谈判、展会支持、促销落地等工作。 6.负责商务文档、合同、报价单、客户资料的归档与管理，保证合规与可追溯。 7.完成上级交办的其他坐班商务事务。 任职要求 1.大专及以上学历，市场营销、汽车相关专业优先；1年以上轮胎/汽车后市场商务经验优先，优秀应届生可培养。 2.熟悉轮胎产品知识（规格、花纹、适配车型、渠道模式），有轮胎厂家/贸易公司经验更佳。 3.熟练使用Office（Excel/Word/PPT），能独立做报表、写方案、整理合同。 4.沟通表达清晰，商务谈判与客户服务意识强，细心负责、执行力好、抗压稳定。 5.遵守公司制度，坐班出勤稳定，无频繁外勤要求。 加分项 - 有经销商管理、订单跟单、回款催收经验 - 熟悉ERP/进销存系统 - 持有驾照、可配合短途出