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免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服人力资源外包客服企业内部客服客服专员
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3.准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议
4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办任务
任职要求：
1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强，耐心细致，能适应重复性工作并保持服务热情
3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统
4.学习能力强，能快速掌握公司产品知识与业务流程
5. 学历不限，有客户服务经验者优先
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
马女士IP：甘肃定西
2个月内活跃|
临洮筑家装饰装修部（个体工商户）
·人事经理工作地址：
定西临洮县荣泰·御园
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法定代表人：陈霄
成立日期：2026-08-06