火星1号基地店员/营业员

一、岗位职责 1、负责基地文创商店或火星邮局，体验项目周边等商品陈列、整理，保障货架整洁、价签清晰。 2、主动接待游客，介绍商品特色（如火星主题文创、航天周边、火星邮局）及体验项目详情，引导消费决策，完成销售目标。 3、熟练操作收银系统，准确完成收款、找零及票据开具，确保账目清晰。 4、实时监控商品库存，及时补充缺货商品，登记滞销品信息并反馈给上级。 5、维护购物环境秩序，协助处理游客咨询、退换货等需求，提升游客满意度。 二、任职要求 1、年龄18-40岁，高中及以上学历，有零售导购、景区服务相关经验者优先。 2、形象亲和，沟通表达能力强，能主动热情服务游客，具备基础销售技巧。 3、细心负责，熟悉收银、库存管理基础流程，能适应景区节假日（周末、黄金周）工作节奏。 4、对火星文化、航天主题感兴趣，愿意主动学习商品及项目知识。 三、休息制度 实行轮休制，结合景区客流灵活排班，保障每月休息天数不低于4天（含每周一优先排休），节假日如有超额工作时长安排补休。