前台

岗位职责:

1.为客户提供专业得体的接待与服务，保障客户体验良好；

2.回应客户各类咨询，及时准确地解决客户疑问；

3.负责电话接转工作，确保通讯流程顺畅无差错；

4.维护前台区域的日常秩序与清洁，保持环境整洁有序；

5.配合完成办公室日常事务及其它前台相关支持工作。

任职要求：

1.具备优秀的表达能力和客户服务意识，能妥善应对客户诉求；

2.熟练操作常用办公软件，具备高效处理文档及信息的能力；

3.拥有良好的协作态度，能够与团队成员紧密配合完成任务；

4.掌握基础办公设备使用方法，可应对一般性办公技术支持需求；

5.学习能力强，适应快节奏工作环境，能迅速吸收新技能与知识。