月子中心护理主管

岗位职责：

1、指导并监管护理团队开展母婴护理服务，确保服务质量达到公司标准；

2、制定和完善护理流程、操作规程及应急方案，提高护理工作的专业性与安全性；

3、组织开展护理人员的专业培训与能力考核，持续提升团队服务水平；

4、负责护理物资的库存管理，保障用品充足且符合卫生与安全规范；

5、响应客户意见，联动相关部门处理服务过程中的问题，提升服务满意度。

任职要求：

1、具备护士执业资格证书，拥有扎实的母婴护理实践经验；

2、具备团队管理经验，能有效组织团队协作，推动服务质量提升；

3、沟通能力强，服务意识佳，善于与产妇及其家属进行有效互动；

4、了解母婴护理领域相关法规，具备较强的风险防控和突发事件应对能力；

5、热爱母婴护理工作，具备主动学习和不断提升专业能力的积极性。