前台，营销

前台（通用服务类）

-硬性基础：年满18周岁，学历高中/中专及以上，形象气质佳，普通话标准；能熟练操作办公软件（Word/Excel）及收银系统。

-专业与技能：具备客户接待、咨询应答、预约登记、账务结算核心能力；熟悉店内服务项目、价格体系，能精准引导客户；应急处理能力强，可妥善应对客户投诉或突发状况。

-核心素质：亲和力强、耐心细致，服务态度热情主动，有良好的沟通表达与情绪管理能力；工作严谨负责，注重工作区域整洁有序，具备基础保密意识。

-经验要求：0-3年相关经验均可，有服务行业前台、宾客接待经验者优先。

、营销岗（通用商业类）

-硬性基础：本科及以上学历（能力突出者可放宽至大专），市场营销、企业管理等相关专业优先。

-专业与技能：掌握市场分析、调研、定位及推广策略，熟练运用社交媒体、内容营销、SEO等推广工具；具备数据分析能力，能根据数据反馈优化策略；擅长方案撰写与客户谈判。

-核心素质：目标感强、思维敏捷，有创新意识与抗压能力；具备优秀的沟通协调与团队协作能力，诚信务实，能快速适配行业动态。

-经验要求：1-3年市场营销相关经验，有成功推广案例（如业绩增长、客户引流成果）者优先。

需要我针对某一岗位（如美容技师/酒店前台/线上营销）细化岗位职责或制定招聘话术吗？