前台
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酒店前台
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月结全职酒店前台
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业
任职要求:
1. 学历不限,形象端正,普通话流利,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识和团队协作精神,认同酒店行业服务价值观
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

徐先生IP:广东深圳
3周内活跃|
深圳市宝安区松岗街道文秀旅馆
·人事经理工作地址:
深圳宝安区深圳文秀旅馆(松岗地铁站店)
点击查看地图法定代表人:徐文明
成立日期:2019-12-25
