家政规划文员

【岗位职责】 1.负责家政招聘，确保服务质量； 2.协助处理客户投诉，及时解决问题，提升客户满意度； 3.负责家政服务人员的考勤记录，统计工作量； 4.定期与家政服务人员沟通，了解需求，提供必要的支持； 5.参与家政服务项目的策划与执行，确保项目顺利进行。 【任职要求】 1.具备良好的沟通能力和团队协作精神； 2.有较强的服务意识和责任心； 3.熟悉家政行业的工作流程和规范； 4.具有一定的组织协调能力； 5.有相关工作经验者优先考虑； 6.能够熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。 【福利待遇】 1.提供具有竞争力的薪资待遇，具体面议； 2.享有法定节假日及带薪年假； 3.提供完善的培训体系，帮助员工提升专业技能； 4.为员工提供健康体检机会； 5.工作时间灵活，可根据个人情况调整。