驻场运维主管

一、岗位概述 本岗位负责医院信息化系统的驻场运维工作，带领运维小组保障医院核心业务系统稳定、安全、高效运行。负责服务器、存储、网络等基础设施的日常维护与突发故障处置，承担团队协调与技术指导职能，是连接医院业务需求与技术保障之间的核心桥梁角色。 二、主要职责 （一）团队管理与协调 ◆ 统筹安排小组成员的日常运维任务，合理分配工作优先级； ◆ 定期组织技术培训与经验分享，提升团队整体技术水平； ◆ 协调医院业务科室与IT团队之间的沟通，及时响应业务方需求； ◆ 编制运维工作周报/月报，向项目经理汇报运维现状与风险。 （二）服务器与存储运维 ◆ 负责华为、H3C、IBM品牌服务器的硬件巡检、故障排查与维修更换； ◆ 管理H3C、戴尔EMC、华为、IBM、Netapp品牌存储设备，包括磁盘阵列扩容、RAID配置及备份管理； ◆ 监控服务器运行状态（CPU/内存/硬盘），制定容量预警与应急扩容方案； ◆ 执行操作系统（Linux/Windows）的安装、配置、补丁管理与性能调优。 （三）网络设备运维 ◆ 负责院内 H3C、华为品牌交换机、路由器的安装、配置与日常维护； ◆ 处理网络故障（链路中断、VLAN异常、广播风暴等），保障网络高可用； ◆ 维护防火墙策略、ACL规则及医院内外网隔离安全策略； ◆ 参与网络优化方案设计，推动医院网络基础架构升级。 （四）系统安全与运维规范 ◆ 制定并推行运维操作规范、应急预案及变更管理流程； ◆ 定期开展安全巡检，排查系统漏洞与风险隐患； ◆ 做好运维文档管理（网络拓扑、设备台账、操作手册），确保资产信息准确。 三、任职要求 （一）学历与经验 ◆ 大专及以上学历，计算机、网络工程、电子信息等相关专业； ◆ 3年以上IT运维工作经验，其中至少1年医院或政企驻场运维经历优先考虑； ◆ 有带领2人以上运维团队管理经验者优先考虑。 （二）综合素质要求 ◆ 具备较强责任心，能严格执行运维操作规范，保障医院业务系统7×24小时稳定运行； ◆ 具备较强的沟通协调能力，善于处理医院科室、厂商、管理层之间的多方协作； ◆ 具备较强的学习能力，能快速适应医院新引入设备/系统的技术要求； ◆ 具备良好的心理素质，能在紧急故障场景下保持冷静、快速决策处置。 （三）加分项 ◆ 持有H3CIE/HCIE/RHCE/VMware VCP/CISP/CISSP/PMP 等认证证书； ◆ 有医院HIS、PACS、LIS等医疗信息系统运维经验； ◆ 熟悉等级保护2.0相关安全规范要求。