新型茶室店长

一、岗位职责 1.门店全面管理负责茶室日常运营、人员排班、货品管理、环境卫生、成本控制，保障门店高效、有序、高品质运转。 2.茶饮与产品把控熟悉养生茶、草本茶、新中式茶饮、茶点搭配，把控出品标准、口感稳定、食材新鲜，推动新品研发与季节茶单优化。 3.疗愈服务与体验打造以 “疗愈、松弛、尊重” 为服务核心，打造舒适安静的茶室氛围，提升顾客体验与复购；处理客诉与需求，维护客情关系。 4.团队管理与培训带领茶饮师 / 服务员团队，做好岗前培训、服务礼仪、茶知识培训、工作督导，营造温暖、专业、有凝聚力的团队氛围。 5.营销与会员运营配合门店活动（茶会、疗愈体验、节气养生茶等），执行线上线下推广，维护会员体系，提升门店口碑与营收。 6.合规与安全管理落实卫生、消防、食品安全规范，保证门店合规经营。 二、任职要求 1.形象气质亲和得体，举止从容，具备良好沟通表达与情绪管理能力，认同养生疗愈理念。 2.行业经验有茶饮店 / 茶馆 / 新中式茶空间 / 咖啡轻食店长经验优先；有养生、疗愈、禅意空间、SPA / 美业管理经验者加分。