风险控制与催收主管

岗位职责:

1.设计并执行全流程催收方案，通过电话、邮件等形式与客户对接，推动款项按时回收；

2.监督催收各环节执行情况，确保流程合规，符合公司规范及行业要求；

3.定期复盘团队绩效表现，优化催收策略以提升整体作业效率；

4.统筹催收数据的整理与分析，识别潜在问题并制定相应优化举措；

5.主导团队人员的招募与搭建，落实员工带教及职业发展支持。

任职要求：

1.具备较强的团队统筹能力与高度的责任意识；

2.拥有良好的沟通协调与谈判能力，能妥善应对客户各类情况；

3.熟悉数据分析逻辑，能精准捕捉催收数据变化趋势；

4.熟练操作常用办公软件，包括Word、Excel等工具；

5.具备较强的应变与问题处理能力，能在高压环境中保持稳定心态。