日语翻译

日语跟单

1.岗位职责

◦订单处理与跟进：与日本客户对接订单具体事项，接收并核对订单内容，确保信息准确无误；跟踪生产各环节进度，协调生产部门按期交付，及时汇报生产异常情况并协助调整排期。

◦客户关系维护：作为客户主要联络窗口，回应客户咨询，妥善处理客户反馈与投诉，定期进行客户回访，收集客户需求与建议，持续提升服务品质，巩固长期合作关系。

◦文件翻译与管理：负责日文商务资料、合同文本、往来邮件等内容的翻译工作；系统整理并归档订单全流程文件，确保资料齐全、便于追溯。

◦物流与交付协调：配合物流团队安排出货事宜，实时追踪货物运输动态，保障产品按时安全送达；应对运输过程中可能出现的清关问题或延误状况，及时协调解决。

2.任职要求

◦语言能力：日语熟练，具备优秀的听、说、读、写能力，可流畅开展商务沟通。

◦经验要求：有1-3年日语跟单或外贸相关工作经验者优先；优秀应届毕业生，日语水平达标且学习能力强的亦可考虑。

◦技能要求：精通Word、Excel等常用办公软件操作；熟悉国际贸易流程及相关法律法规。

◦个人特质：责任心强，细致耐心，具备良好的沟通协作能力与团队意识，能够适应一定强度的工作节奏。