养老社区客服助理经理

岗位职责：

1.为客户提供全面的养老服务咨询，确保客户需求得到满足；

2.组织和参与养老社区的宣传活动，向潜在客户介绍社区特点和服务内容；

3.负责客户的日常沟通和关系维护，确保服务品质；

4.协助客户进行养老社区入住流程，确保流程顺畅；

5.持续关注养老行业的发展趋势，为客户提供专业的养老解决方案。

任职要求：

1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解決客户问题；

2.对养老行业有一定的了解，能够为客户提供专业的咨询；

3.具有较强的团队合作精神和组织能力，能够与团队成员有效沟通；

4.具备良好的客户服务意识，能够在客户服务中体现出专业性和热情；

5.能够熟练使用办公软件和客户服务相关工具。