酒店客房阿姨

一、岗位职责

1.负责客房及公共区域（走廊、电梯厅等）的清洁整理，包括铺床、换床单被罩、擦拭家具/门窗/卫浴、吸尘、拖地、倒垃圾等，确保符合酒店卫生标准；

2.补充客房一次性用品（洗漱包、拖鞋、卫生纸等）及客用消耗品，检查客房设施（空调、灯具、水龙头等）是否正常，发现故障及时上报维修；

3.按照规定流程清洁退房客房，确保客房快速达标可售；定期对客房进行深度清洁（如窗帘、地毯清洗）；

4.妥善保管清洁工具、清洁剂等物品，合理使用耗材，避免浪费；

5.尊重宾客隐私，不随意翻动客房内私人物品，若发现宾客遗留物品，及时登记并上交前台；

6.配合客房部主管安排，完成临时清洁任务，协助其他部门处理宾客相关需求。

二、任职要求

1.年龄28-55岁，男女不限，身体健康，无传染性疾病，能适应体力劳动；

2.学历不限，有无酒店客房清洁经验均可（无经验者提供带薪培训），有保洁、家政服务相关经验者优先；

3.工作认真负责，细心严谨，有良好的服务意识，能严格遵守酒店卫生规范和规章制度；

4.具备基本沟通能力，服从管理安排，团队协作意识强，能接受轮班（部分酒店需配合早班/中班）；

5.无不良嗜好，吃苦耐劳，责任心强，能按时保质完成清洁任务。