佛山顺德区、岗位职责（70%售后维护+30%客户增值服务）1、老客户保单维护：负责已有客户的保单核对、信息变

、岗位职责（70%售后维护 + 30%客户增值服务） 1、老客户保单维护：负责已有客户的保单核对、信息变更、续期提醒、满期领取、红利讲解等基础售后工作。 2、理赔协助服务：全程协助客户报案、收集资料、跟进理赔进度，帮客户快速落地权益，解决售后疑问。 3、客户关系维护：定期回访存量客户，解答保险咨询，通知公司福利活动，提升客户满意度。 4、资料整理归档：做好客户服务记录，规范整理保单档案，配合完成部门基础工作。 5、无强制陌生开发！依托公司优质老客户资源，仅做存量客户服务与轻量增值服务，工作压力小、客源稳定。 二、任职要求 1、年龄25周岁以上，男女不限，经验不限、可接受小白，带薪零基础培训。 2、普通话流利，沟通亲切有耐心，有良好的服务意识和责任心。 3、品行端正、踏实肯干，具备基本电脑办公操作能力。 4、有客服、行政、销售、宝妈返岗经验者优先录用。 三、薪资福利（真实靠谱、透明无套路） 1、薪资结构：底薪+服务提成+绩效奖金+全勤奖+年终福利，综合4000–10000+，多劳多得、上不封顶。 2、单休：周日休息、法定节假日正常休假，兼顾工作与生活。 3、完善保障：入职正规流程，享公司专属福利、团队团建、节日礼品、年度旅游。 3、零基础扶持：一对一带教+系统化岗前培训，无需行业经验，轻松上手。 4、晋升透明：客服 组长 主管 管理层，内部晋升，公平公正，不靠关系靠能力。 四、为什么选择国寿售后岗？ 1、大品牌：中国人寿国有金融，平台稳定、行业深耕多年，口碑有保障。 2、工作轻松纯粹：不用地推、不用陌拜、不用熬夜加班，办公环境舒适。 3、资源不用自己找：公司分配精准老客户资源，不用盲目开发。 4、适合长期发展：工作稳定、收入可持续，兼顾家庭、适合长期深耕。 找一份稳定、体面、有上升空间的好工作！ 有意向直接私聊，名额有限、招满即止～ 欢迎推荐、自荐。