管道直饮水运营负责人

全面负责公司管道直饮水业务的运营管理体系搭建与持续优化，主导水质检测实验室的规划、建设及管理工作，保障供水管网系统的安全、稳定、高效运转，对终端出水质量、用户满意度以及运营成本管控承担核心管理职责。

主要职责：

一、实验室建设与运行管理

规划与实施：

统筹水质检测实验室的整体布局设计、施工建设及验收流程，确保场地配置、环境条件、硬件设施满足国家规范及实际检测要求。

体系构建：

建立并完善实验室质量管理体系，涵盖检测标准操作规程（SOP）、仪器设备维护、试剂耗材使用、样品流转、数据记录与归档、人员培训与考核等制度性内容。

资质获取与维护：

牵头或参与实验室CMA/CNAS等资质认证的申报与复审工作，确保检测报告具备法定效力和行业公信力。

日常检测执行：

组织并监督实验室开展源水、过程水及终端饮用水的定期、定点、多项目（包括微生物、理化参数等）检测任务，对检测结果的准确性与时效性全面负责。

技术升级与创新：

跟踪国内外先进检测技术发展动态，持续改进检测方法，提升检测效率与精准度。

二、管道直饮水系统运维体系建设

制度完善：

建立覆盖全链条的运维管理制度，包含巡检、保养、维修、应急响应、水质监控、客户服务等标准化作业流程，并推动其不断优化。

运行监管：

通过远程监控平台与现场巡查相结合的方式，实时掌握中心水处理站、泵站、输配管网及终端取水点的运行状况，确保系统全天候稳定运行，水质始终符合标准。

设备维护：

制定年度、季度及月度维保计划，组织实施水处理设备（如膜组件、消毒装置、过滤单元）、水泵机组、管网系统的预防性检修与周期性清洗消毒，同步管理备品备件库存水平。

突发事件应对：

编制水质异常、设备故障、管道破裂等应急预案，组建应急处置小组，快速响应各类突发情况，最大限度减少影响范围。

安全合规管理：

严格落实安全生产责任制，确保实验室操作、化学品储存使用、现场运维作业均符合安全规范，杜绝安全隐患。

三、团队建设与成本管控

团队管理：

负责运营团队（含实验室技术人员、运维工程师、巡检员等）的招聘配置、技能培训、绩效评估与日常管理，持续提升专业能力与服务品质。

预算控制：

编制并执行部门年度运营预算，合理控制运维支出、实验耗材费用及人力成本，运用技术和管理手段实现降本增效目标。

供应商协作：

主导运维所需设备、配件、药剂及实验室耗材供应商的筛选、评估与合作关系维护，保障物资供应稳定且质量达标。

四、跨部门协同与优化改进

内部协同：

与技术、市场、客服等部门密切配合，支持新项目接入落地、客户问题闭环处理及整体服务质量提升。

外部对接：

保持与卫生、水务、市场监管等主管部门及行业协会的沟通联系，确保各项运营活动合法合规。

数据分析与反馈：

定期汇总分析运行数据、水质监测结果及客户意见，形成运营分析报告，为决策提供依据，并推动服务体系持续迭代优化。

任职要求：

学历专业：

本科及以上学历，环境工程、给排水科学与工程、化学分析、微生物学、机械自动化等相关专业背景。

工作经验：

8年以上水处理领域从业经历，其中至少5年从事运营管理或实验室管理工作。

具备独立完成水质检测实验室筹建与运行的成功案例，熟悉CMA/CNAS认证流程者优先考虑。

精通管道直饮水或集中式供水系统的工艺流程、核心设备原理及运维关键控制点。

知识技能：

熟练掌握《生活饮用水卫生标准》（GB5749）等相关法规与行业技术规范。

了解各类水质检测指标及其检测方法，具备ICP-MS、HPLC、GC-MS等大型分析仪器操作经验者更优。

具备优秀的团队领导、项目推进、沟通协调及突发事件应对能力。

具有较强的成本控制意识与数据分析能力。

熟练操作办公软件及设备管理系统。

素质要求：

具备高度的责任感、质量意识和安全防范意识。

思维严谨、条理清晰，能够处理复杂技术与管理问题。

抗压能力强，具备良好的领导力与执行力。