在线客服

工作职责：

1.负责线上客户咨询接待及后续回访工作，运用网络沟通技巧达成既定业绩目标；

2.通过在线交流、电话跟进等方式，引导有需求的客户到院面诊；

3.利用网络渠道收集客户基本信息，精准把握客户需求，协助解答其在整形美容方面的疑问；

4.持续提升个人专业素养，为医院提供更优质的客户服务支持。

任职要求：

1.学历要求：中专及以上；

2.熟练操作电脑，打字速度不低于60字/分钟，对医疗美容行业有浓厚兴趣；

3.对本职工作具备积极性、耐心与责任心，具备良好的团队协作意识，性格真诚、亲和力强；

4.具备医疗机构网络咨询工作经验，或曾从事整形科/口腔科护理工作的优先考虑。