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职位详情：
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免费培训1-2人月结1-3年学历不限客服专员
岗位职责：
1.通过抖店平台及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率
4.定期整理客户反馈，提出服务优化建议
5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业品牌形象
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，抗压能力佳
3.熟练使用办公软件及客服系统
4.有客户服务经验者优先，无经验可带薪培训
5. 学历不限，热爱服务行业，具备团队协作精神
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
邵先生IP：广东广州
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·人事经理工作地址：
广州白云区红星脉村街南一巷15号
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法定代表人：李晓燕
成立日期：2023-04-01