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3-5人月结1-3年中专/中技售后客服
岗位职责:
1. 负责会员回访工作,了解用户使用体验及需求反馈
2. 针对回访结果进行数据整理与分析,形成有效服务建议
3. 协同运营与产品团队优化会员服务体系,提升用户满意度与留存率
4. 主动识别潜在问题,及时上报并跟进解决进度
5. 完成日常回访任务指标,确保回访质量与覆盖率达标
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务、电销或回访类工作经验者优先
3. 熟练使用办公软件,具备基础数据整理能力
4. 责任心强,耐心细致,抗压能力好
5. 学历不限,接受应届毕业生
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求
认证资质
人力资源服务许可证劳务派遣经营许可证

田女士IP:山东泰安
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·人事经理工作地址:
贵阳观山湖区摩根中心
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