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包吃有提成1-2人月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服客服专员
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、可复盘
4. 定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5.配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏的客户服务工作
3.具备基础计算机操作能力，熟练使用办公软件及客服系统
4.有客户服务经验者优先，无经验者提供带教培训
5.大专学历，打字快，欢迎踏实肯干、乐于沟通的求职者
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
韩先生IP：广东广州
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·人事经理工作地址：
广州白云区醉猫电商
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法定代表人：张翠英
成立日期：2024-08-28