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岗位职责：
1.通过在线聊天、及时响应客户沟通。
2.复盘客户问题与反馈，优化工作效率。
3.熟悉产品/服务信息，主动解答常见问题，提升客户满意度与信任度
4. 定期整理客户高频问题，协助优化话术库及知识库内容
5.遵守服务规范与时效要求，保障服务质量与客户体验。
任职要求：
1. 沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力
2.有网络客服、电商客服或呼叫中心相关经验者优先
3.责任心强，抗压能力好。
5.学历和经验不限，具备基本手机操作能力及学习意愿。
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
农先生IP：广东深圳
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·总经理工作地址：
中山保利·国际广场
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法定代表人：农大夫
成立日期：2017-07-07