仓管文员

一、核心业务流程职责

1.入库管理

·收货：核对送货单与采购订单，安排卸货。

·验收：检查货物数量、规格、包装和质量，确保与单据一致。处理差异或破损。

2.在库管理

·存储与保管：确保货物存放在合适的温湿度、安全环境中，遵循先进先出/先效期先出原则，防止货物变质、损坏、丢失。

·库存控制：定期与不定期盘点（循环盘点、年度大盘点），确保账（系统）、卡（标识）、物（实物）一致。分析库存数据，提出优化建议。

·库区维护：负责仓库的日常5S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养），保持通道畅通、环境整洁、标识清晰。

3.出库管理

·订单处理：接收并审核出库指令（销售订单、调拨单等）。

·拣货：根据拣货单，准确、高效地从储位拣取正确品类和数量的货物。

·复核与包装：对拣出的货物进行数量、规格复核，并根据运输要求进行适当包装、贴标。

·发货交接：与物流承运商或提货人清点交接，签收单据，确保出库信息及时、准确录入系统。

二、管理与优化职责

4.安全管理

·人员安全：执行安全操作规程，培训员工安全知识，预防工伤事故。

·货物安全：防火、防盗、防潮、防鼠，管理好仓库钥匙和门禁。

·设备安全：负责叉车、货架等仓储设备的日常点检与维护，确保安全使用。

5.人员与团队管理（针对仓库主管/经理）

·排班与调度：合理安排员工工作，保障仓库作业顺畅。

·培训与指导：对新员工进行岗前培训，对全员进行流程、安全、系统操作的持续培训。

·绩效考核：制定并监督执行效率、准确率等KPI，提升团队效能。

6.系统与数据管理

·WMS系统操作：熟练使用仓库管理系统，确保所有进出库数据实时、准确。

·报表制作：生成库存报表、进出存报表、绩效报表等，为决策提供数据支持。

·流程优化：分析仓库运作数据，发现瓶颈，提出并实施流程改进方案，提升空间利用率和作业效率。

三、跨部门协同职责

7.内外协调

·对内：与采购、生产、销售、财务、物流等部门保持密切沟通。

·与采购协调到货计划。

·与销售协调发货优先级和异常处理。

·与财务协同进行库存盘点与对账。

·对外：与供应商、承运商、客户（关于到货/发货问题）进行有效沟通。