申通快递客服（工单处理
4000-5000元/月发送简历
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职位详情：
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包吃包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服售后客服
快递客服（工单处理）
工作职责;
本岗位主要围绕快递工单展开工作，不仅要负责接打与工单相关的电话，还需对工单处理效能进行监控、把控质量、实施考核管理，同时与网点沟通协作提升效能，确保工单问题得到及时、有效的解决。具体可分为：
1.工单电话接听与拨打
耐心接听客户来电，详细记录客户反馈的问题和需求，跟进工单处理进度，向客户反馈处理结果，确保客户了解问题解决情况，提升客户满意度。
2.工单处理质量管控
按照既定标准，对即将关闭或已关闭的网点工单进行抽检，检查处理流程是否规范、处理结果是否准确。记录抽检过程中发现的问题，并及时反馈给相关处理人员，督促其改进，确保工单处理质量。
任职要求：
1.大专及以上学历，统计、物流、通信等相关专业优先。
2.具备1-2年快递、物流行业客服或工单处理工作经验，有电话客服经验者优先。
3.具备良好的沟通能力和语言表达能力，能够清晰、准确地与客户和同事进行交流。
上班时间：8:30-18：00 单休 薪资待遇4000-5000
职位亮点
谭女士IP：广西南宁
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申通快递
·招聘经理工作地址：
南宁兴宁区申通快递南宁智慧物流产业园-2号门
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法定代表人：陈德军
成立日期：2007-12-29